ব্যাংকে গিয়ে কর্মকর্তাদের নিকট সবকিছু খুলে বলুন, আপনি কোন তথ্যগুলো পেতে চান। আশা করি আপনার সকল উত্তর উনাদের কাছেই পাবেন। কারণ এমন কিছু কিছু তথ্য আছে যেগুলো ব্যাংক কর্মকর্তাদের কাছে ছাড়া পাওয়া বেশ কঠিন। এছাড়া আপনি আরেকটি কাজ করতে পারেন তা হল, ব্যাংকের হেল্প লাইনে কল করে আপনার সমস্যার কথা তাদের জানাতে পারেন এবং সে অনুযায়ী পদক্ষেপ নিয়ে আপনার প্রশ্নের সমাধান পেতে পারেন কিন্তু হেল্পলাইনগুলো সাধারণত কিছুটা ব্যায়বহুল হয়। সে ক্ষেত্রে নিকটস্থ ব্যাংকের শাখায় গিয়ে যোগাযোগ করাটাই আমার মনে হয় শ্রেয়। ধন্যবাদ।