আপনি মোবাইলটি খুলে বাটনের যেই পেপারটি আছে সেটা ভালো করে পরিষ্কার করে দিন আর যেই ছোট্ট স্টিলের টুকরোটি আছে সেটা পরিষ্কার করেদিন আর দেখুন IC বা সার্কিটে কোন শট হয়ে আছে কিনা । আমার মনে হয় আপনার মোবাইলটির শট সার্কিট হয়েছে।যদি সর্কিটটি হিট দিয়ে শট সার্কিট ছাড়িয়ে নেন তাহলে উক্ত সমস্যা থাকবেনা।আপনি যদি ইলেক্ট্রিসিয়ানদের কাছে মোবাইলটি ঠিক করতে দেন তাহলেই সমস্যা তারাই সমাধান করে দিবে