লগইন করার পেজে পাসওয়ার্ডের নিচে দেখুন লিখা আছে ""আমি আমার পাসওয়ার্ডটি ভুলে গেছি" সেখানে ক্লিক করুন। পরবর্তি পেজে প্রথম boxe সদস্য নাম বা ইমেল দিয়ে "পাসওয়ার্ড পূনঃনির্ধারনের জন্য কোড পাঠাও"" এ ক্লিক করুন। এখন ইমেলে একটি লিঙ্ক পাবেন সেখান থেকে কোডটি নিয়ে দিয়ে Next step এ ক্লিক করে,প্রথম ঘরে নতুন পাসওয়ার্ড, ২য় ঘরে পূনঃরায় নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন কর"" লিখাতে ক্লিক করলেই হয়ে যাবে।